Mag je informatie geven als de regiebehandelaar van het wijkteam vraagt naar het verloop van de behandeling van de ouders en/of jeugdige?

De regiebehandelaar – ook wel casusregisseur genoemd - zegt recht te hebben op deze informatie omdat dit noodzakelijk is om de hulpverlening te volgen na het afgeven van een beschikking jeugdhulp. De informatie die wordt gevraagd gaat over de voortgang van de behandeling en de regiebehandelaar/casusregisseur wil zo nodig ook bij behandelgesprekken aansluiten. Mag je dan informatie verstrekken?

Het is gebruikelijk, en ook noodzakelijk, om een regiebehandelaar of casusregisseur te benoemen wanneer meerdere hulpverleningsinstanties betrokken zijn bij ouders en/of een jeugdige. Als een regiebehandelaar of casusregisseur nodig is, zijn er over het algemeen direct vanaf het begin afspraken gemaakt over afstemming van de hulpverlening en het uitwisselen van informatie. Dat gebeurt in overleg met de ouders en/of jeugdige. Aan een regiebehandelaar of casusregisseur mag een jeugdhulpverlener, met toestemming van de ouders en/of jeugdige, de noodzakelijke informatie voor afstemming verstrekken. Het gaat dan om informatie die voor de betrokken hulpverleners noodzakelijk is om hun deel van de hulpverlening goed te kunnen uitvoeren. Welke informatie dat precies is, is afhankelijk van de situatie. De benodigde acties legt de regiebehandelaar of casusregisseur vast in een proces- of regiedossier. Dit is een ander dossier dan het toeleidingdossier van de gemeente, omdat hiervoor een ander wettelijk kader geldt. De ouders en/of jeugdige hebben ook inzagerecht in het proces- of regiedossier.

Wat in de praktijk voorkomt is dat er standaard een regiebehandelaar of casusregisseur wordt benoemd door het wijkteam voor elke client die jeugdhulp ontvangt. Of dat dit zelfs de functienaam is van een medewerker van een wijkteam. Dat is niet zoals regiebehandelaar of casusregie is bedoeld. Dit is enkel voorbehouden aan complexe casuïstiek waarbij meerdere hulpverleningsinstanties/zorgverleners zijn betrokken, omdat de hulp/zorg te coördineren.

De taak van een regiebehandelaar is ervoor zorgen dat:

• de continuïteit en de samenhang van de zorgverlening aan de cliënt wordt bewaakt en waar nodig een aanpassing van de gezamenlijke behandeling in gang wordt gezet;
• er adequate informatie-uitwisseling en voldoende overleg is tussen bij de behandeling betrokken zorgverleners;
• er één aanspreekpunt is voor het tijdig beantwoorden van vragen over de behandeling van de cliënt of diens naaste betrekking(en).

Informatieverstrekking aan een regiebehandelaar/casusregisseur kan dus enkel als er regie vereist is en vervolgens alleen met toestemming van de jeugdige en/of ouders.

Het aansluiten bij behandelgesprekken door een regiebehandelaar/casusregisseur van een wijkteam is niet gebruikelijk en niet wenselijk. Dat past niet bij de taak van de regiebehandelaar als hierboven omschreven. Een overleg met de diverse zorgverleners en cliënt over de afstemming van de verschillende soorten zorg hoort wel bij de taak van een regiebehandelaar/casusregisseur. Ook dan is toestemming nodig van de jeugdige en/of ouders voor informatie uitwisseling.

Voor meer informatie over zorgvuldig gegevens delen met het wijkteam en de gemeente zie: https://www.nvo.nl/actueel/handreiking-zorgvuldig-verstrekken-van-persoonsgegevens-aan-gemeenten-bij-jeugdhulp.