College van Toezicht CvT 24-05 17-11-2024

CvT 24-05 | de pedagoog stuurt terecht een factuur voor twee afspraken waarop de klant niet is verschenen zonder afmelden

Het College is van oordeel dat de pedagoog voldoende zorgvuldig heeft gehandeld door twee uren in rekening te brengen toen klaagster niet verscheen bij twee afspraken zonder deze 24 uur van tevoren af te zeggen.

Volgens de behandelovereenkomst had klaagster dit moeten doen. Klaagster had de overeenkomst geaccepteerd zodat de regels voor haar kenbaar waren. De hoogte van het tarief is gebaseerd op het uurtarief van de pedagoog.